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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nounours du59
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madame monsieur je me permets de vous envoyer un courrier par mail au sujet de ma telecomande celle çi fonsionne une fois sur deux je croit que la cause est que ma mere a renversser son verre d eau car elle a rensenti une grosse douleur sur tous son cote droit donc j ai appeller son medecin traitant a son arriver elle a prit sa tention elle feser 25 donc elle la hospitaliser 3jours malgres que j ai retirer les pille et frotter la telecomande rien na faire quand je veut programer un enregistrement je suis obliger d appuyer plusieur fois sur le bouton donc je me demande si s est possible de m envoyer une nouvelle telecomande en esperant avoire une reponce de votre part sur ma boite mail **** recever madame monsieur mes remerciment de l attention que vous porterez a ma demande ainsi que mes sinceres salutations respectueuses monsieur couellant

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour,

 

Nous sommes navrés de la mésaventure qui est arrivée à votre mère.

Nous espérons qu'elle se porte mieux.

 

Concernant votre télécommande, je vous invite à consulter ce sujet afin de tester toutes les manipulations possibles.

Si aucune des manipulations solutionne votre problème, je vous invite à contacter un conseiller par CHAT pour faire la demande d'une nouvelle télécommande.

Tenez nous informé.

 

A bientôt,