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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ecran noir chaines a la demande code001

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resau ethernet ou wifi ok mais pas d images chaines 15 16 17

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour robbie59,

Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle du décodeur en question.

Pour cela appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et suivez le chemin MA TV > MON DÉCODEUR > MISE A JOUR > RÉINSTALLATION.

Tenez-nous informés !

Cordialement,

lolo5949
lolo5949

lolo5949

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moi aussi je rencontre ce problème je possède 2 décodeurs wifi sat dernières générations connectés sur le wifi orange mais l'un d'entre eux me marque code erreur 001 sur la chaîne 0 et écran noir sur toutes les chaines de replay

Bonjour, 

Le code 001 est une erreur DNS.. Quel modem/box utilisez vous?

Merci