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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise à jour du 29/10/2014 : Coupures de son

gorby13
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Depuis la mise à jour de mon cube tnt du 29/10/2014, j'ai des micros coupures de sons permanentes sur de nombreuses chaines...C'est insupportable...

Que faire ?

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gorby13
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J'espèrais un retour mais après ma participation à la collecte d'infos sur les micro coupures de son, toujours pas de nouvlles de Canal +... Je vous la copie pour ceux qui pourraient peut-être m'aider :
"Voilà, c'est fait, j'ai répondu au Questionnaire, mais j'attends une solution, si possible rapide. Je vous donne un petit aperçu pour les pauvres abonnés ayant des micro-coupures de son insupportables !
Je cite :
"J'ai ré-installé mon décodeur grace à un message sur l'assistance.
Les micro-coupures ne se faisaient plus. Mais cela avait déconnecté mon disque dur. Il a fallu que je le réinitialise, ce que je n'ai fait qu'une semaine plus tard : les micro coupures sont réapparues... C'est donc lié !"
ET J'AI TOUJOURS DES MICROS COUPURES DE SONS .... HELP !!!!

Bonjour Gorby13,

Si la réponse de Jacques2255 vous satisfait, je vous invite à qualifier sa participation en tant que meilleure réponse.

Je vous souhaite une bonne semaine.

A bientôt sur la communauté,

gorby13
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Ok pour Moi, la réinstallation du décodeur a résolu le problème.
Merci pour l'info, Jacques.
Désolé pour toi forgetmenot... ça doit être rageant
Cdt.

forgetmenot53
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jacques2255 a écrit :

Bjr
faites une réinstallation du décodeur via le menu
dites nous
cdt

depuis lundi je dois êtgre à la 3eme ou 4eme re installation, plus un noueau décodeur et rien ne change !! Nul bravo les 30 ans de Canal  on ne pourra voir aucun programme  Merci !!

forgetmenot53
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Bonjour,
Meme chose pour moi plusiuers appels chez Canal, le dernier me disant de changer de système et prendre le satellite !! et pourquoi pas changer de maison ???? et ceci depuis lundi avec la mise à jour insupportable j'envisage aussi de me désabonner si une solution n'est pas trouvée rapidement

jacques2255

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Bjr
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