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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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lenteur téléchargement lecture suspendue caanal+ à la demande

laurence
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lors d'une lecture sur canal+ à la demande un message apparait de façon recurrente et aujourdhui de façon systèmatique " lecture suspendue... suite à la lenteur du téléchargement la lecture de votre programme a été suspendue... veuillez patienter avant de reprendre la lecture..cela n'est pas normal. Je suis en connexion wifi et  je n'avais pas ce pb là il y a qques mois.... j'ai fais ttes les mises à jour possibes est-ce pb avec canal+ ???

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pat47700
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J'ai,le même problème et ai définitivement abandonné la lecture en streaming. Je coupe immédiatement la lecture et regarde le programme enregistré le lendemain. Pour autant je ne vois pas l'intérêt de proposer une option (lecture immédiate) qui ne marche pas. Quant à la formule "ajouter à ma play list" je n'ai toujours pas compris à quoi elle sert.

Char Hanté
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Ce service à la demande est une daube telle Canal sait le faire.

Je résume mon cas :

  • 3 décodeurs avant que tout fonctionne ( souci de connexion wifi )
  • Puis erreurs techniques multiples 03, 04, 05 et 06.
  • Puis multi contacts auprès du service technique ( tant et si bien que je ne peux plus passer par le chat pour des soucis techniques, on me dirige obligatoirement vers le téléphone )
  • Et encore ce jour : erreur 06 ...

Le mot qui me vient à l'esprit est NUL !

charlie golf a écrit :

Bonjour, Même problème de lenteur du téléchargement depuis la Playlist ... C'est effectivement très énervant ! Le conseil de jcp77 est intéressant, comment faire pour le télécharger (sans le regarder) ?

Bonjour,

 

Lorsque vous avez cliquer sur Voir et que le décompte apparait, il suffit de faire retour ou de changer de chaine., le programme se télécharge.

 

 

charlie golf
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Bonjour, Même problème de lenteur du téléchargement depuis la Playlist ... C'est effectivement très énervant ! Le conseil de jcp77 est intéressant, comment faire pour le télécharger (sans le regarder) ?

ttib6266
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Bonjour, j'ai le même probleme récurrent sur tous les films a la demande !
Lecture suspendue suite à la lenteur du téléchargement, la lecture de votre programme à été suspendue.
Mais que fait canal pour résoudre ce dysfonctionnement. Je regardais sans aucun probleme des films et toutes émissions avec orange. Et impossible avec canal +.
C'est incompréhensible et insupportable sur une chaine payante.
Je ne trouve aucune reponse a ce sujet .
?????????....... A l'aide.

jcp77
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abonné canal+ canalsat panorama et series cinema option multi ecran

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Problème éternel du streaming/bande passante/debit.
La meilleure solution étant d'enregistrer soi même le programme (HD).
Mais si vraiment vous kiffez C+ à la demande, pourquoi attendre le dernier moment pour télécharger un programme? Les rares fois où j'utilise ce service, j'attends la fin du téléchargement pour commencer le visionnage.

mik23
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Bonjour
J ai le decodeur par tnt, je rencontre également ce problème depuis 1 mois
J ai un debit de 8mo, test effectué ce soir 5 mo
J eteins le cube et je rallume cela fonctionne mieux
C est très désagréable, que se passe t il?

Bonjour,

Connaissez vous le débit de votre ligne adsl ,

En faisant, le test de ce site : http://mire.ipadsl.net/ vous obtenez quel chiffre à la ligne Votre bande passante ?