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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Fiabilité du disque dur

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RAS le BOL de ce disque dur ! et du silence de Canal sur ce sujet !!!

 

Pour la 3eme fois depuis 3 mois, impossible de lire les enregistrements sur le disque dur ( je ne vous parle pas des 3 problèmes de l'année précédente sur le meme sujet ... ) . 

 

La 1ere fois , c'était le changement de version décidé par Canal ( si au mois cela avait fiabilisé ce foutu disque dur..) . 

 

 la 2de fois , il m'a été dit que c'était parce que je ne mettais pas en veille le décodeur tous les soirs , et donc que les mises à jour ne se faisaient pas ... et que le décodeur , c'était comme un ordinateur , de temps en temps ca se plante et ca perd ses données !!! 

 

la 3eme fois , qu'est ce que l'on va me dire ??? 

 

Comment peut-on laisser un système aussi peu fiable en place , quand l'on voit le nombre de messages sur ce sujet sur les différents forums ??? 

 

Canal , maintenant que vous avez 30 ans , avec cette experience , faites des choses qui fonctionnent ... ou revenez au bon vieux décodeur d'antan !!!! 

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manaslu406 a écrit :

RAS le BOL de ce disque dur ! et du silence de Canal sur ce sujet !!!

 

Pour la 3eme fois depuis 3 mois, impossible de lire les enregistrements sur le disque dur ( je ne vous parle pas des 3 problèmes de l'année précédente sur le meme sujet ... ) . 

 

La 1ere fois , c'était le changement de version décidé par Canal ( si au mois cela avait fiabilisé ce foutu disque dur..) . 

 

 la 2de fois , il m'a été dit que c'était parce que je ne mettais pas en veille le décodeur tous les soirs , et donc que les mises à jour ne se faisaient pas ... et que le décodeur , c'était comme un ordinateur , de temps en temps ca se plante et ca perd ses données !!! 

 

la 3eme fois , qu'est ce que l'on va me dire ??? 

 

Comment peut-on laisser un système aussi peu fiable en place , quand l'on voit le nombre de messages sur ce sujet sur les différents forums ??? 

 

Canal , maintenant que vous avez 30 ans , avec cette experience , faites des choses qui fonctionnent ... ou revenez au bon vieux décodeur d'antan !!!! 

SUITE et FIN à venir  !!!! 

Après de moults échanges avec la hotline , la décision a été prise en Novembre de tout changer : décodeur et disque dur .... 3 mois après , ca recommence , encore une fois les enregistrements disparaissent : cette fois çi , c'est décidé , on remballe le matériel Decodeur , disque dur et abonnement , on renvoit le tout puisque Canal est incapable de résoudre ce problème  , et il ne reste plus qu'à s'acheter un bon enregisteur disque dur qui fonctionne !!!! Dommage d'en arriver là , mais puisqu'il est impossible de se faire entendre sur ce sujet , qui touche de multiples personnes !!!! 

 

Bonjour
Par expérience, avant juillet je n'ai jamais eu de souci avec le DD de Canal.
Depuis mi juillet non seulement j'ai été impacte par le dis fonctionnement de ce DD mais comme par hasard de nombreux abonnés ont aussi et toujours des problèmes.
Comme par hasard aussi depuis que j'ai acheté mon DD personnel, je n'ai plus ce genre d'inconvénient. Pourquoi !
Les procédures invoquees ne marchent pour le DD Canal.
Pour ceux qui le peuvent achetez un DD personnel et remettez celui de Canal dans son carton.
Jojo0474

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pour le 2 c est faux et si maj tu as un message qui apparait desormais je coupe mon decodeur toutes les nuits