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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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effacement des telechargements mycanal

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Bonjour

Sur mycanal on peut une fois telecharger une video  on peut la supprimer en cliquand sur la poubelle. Mais le dossier (dossier répertoire de telechargement) et les fichiers de  telechargement  reste sur le pc bien qu'ils ne servent a rien . Comment les supprimer sans supprimer ceux qui servent pour le visionage et qu'on n'a pas mis a la poubelle ?

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Antoine - Equipe CANAL
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canalmoinmoin a écrit :

Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Je viens de faire un test sur PC et vous devriez normalement perdre les fichiers de votre dossier lorsque vous supprimez une vidéo sur le module de téléchargement.

Pour supprimer manuellement les fichiers, cliquez sur Préférences en bas à gauche de votre module. 

Vous retrouverez le repertoire où sont stockés les fichiers de téléchargement. 

Pour ma part, c'est D:\Canal.MyCanal. 

Rendez vous ensuite sur ce répertoire. Vous y retrouverez des dossiers correspondant à chaque vidéo téléchargée, nommés ainsi :  "prod1111". 

Pour retrouver le dossier de la vidéo que vous voulez supprimer, cliquez dessus et ouvrez l'image en jpeg. Cette image correspond à la vignette du programme. 

Vous pourrez ainsi supprimer le bon dossier. 

Est-ce clair pour vous ? 


Antoine

 

Vous avez copié mon message mais je ne vois pas de réponse de votre part. Pouvez-vous ré-essayer svp ?


Bonne soirée,
Antoine

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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Je viens de faire un test sur PC et vous devriez normalement perdre les fichiers de votre dossier lorsque vous supprimez une vidéo sur le module de téléchargement.

Pour supprimer manuellement les fichiers, cliquez sur Préférences en bas à gauche de votre module. 

Vous retrouverez le repertoire où sont stockés les fichiers de téléchargement. 

Pour ma part, c'est D:\Canal.MyCanal. 

Rendez vous ensuite sur ce répertoire. Vous y retrouverez des dossiers correspondant à chaque vidéo téléchargée, nommés ainsi :  "prod1111". 

Pour retrouver le dossier de la vidéo que vous voulez supprimer, cliquez dessus et ouvrez l'image en jpeg. Cette image correspond à la vignette du programme. 

Vous pourrez ainsi supprimer le bon dossier. 

Est-ce clair pour vous ? 


Antoine

 

Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Je viens de faire un test sur PC et vous devriez normalement perdre les fichiers de votre dossier lorsque vous supprimez une vidéo sur le module de téléchargement.

Pour supprimer manuellement les fichiers, cliquez sur Préférences en bas à gauche de votre module. 

Vous retrouverez le repertoire où sont stockés les fichiers de téléchargement. 

Pour ma part, c'est D:\Canal.MyCanal. 

Rendez vous ensuite sur ce répertoire. Vous y retrouverez des dossiers correspondant à chaque vidéo téléchargée, nommés ainsi :  "prod1111". 

Pour retrouver le dossier de la vidéo que vous voulez supprimer, cliquez dessus et ouvrez l'image en jpeg. Cette image correspond à la vignette du programme. 

Vous pourrez ainsi supprimer le bon dossier. 

Est-ce clair pour vous ? 


Antoine