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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible de connecter Freebox révolution et lecube Wifi

yass95140
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Je ne parviens pas a connecter LeCube et ma freebox V6 revolution ensemble.

Tout mes appareils fonctionnent normalement. 

Lors du paramétrage de la connection:

-En Wifi, apres entrée de la clé WPA, connection impossible.

- En Ethernet, meme probleme, apres branchement, aucun reseau détécté. 

Merci de me donner une reponse 

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour MarkzLyon69,

J'ai bien compris que cela avait lieu lors de la première installation, c'est pourquoi je vous invite à procéder à la réinstallation.

Avez-vous suivi mes indications ? si oui, vous ont-elles permis de connecter votre décodeur?

A très vite !

MarkzLyon69
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Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Il peut arriver que le décodeur, lors de la primo-installation, ne détecte pas votre connexion WiFi alors que celle-ci est fonctionnelle.

Afin d'y remédier, je vous invite à faire une réinstallation de votre décodeur.

Pour cela, appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et de suivre le chemin MA TV / MON DÉCODEUR / MISE A JOUR et RÉINSTALLATION.

Le décodeur se réinitialisera totalement et il vous faudra refaire l'installation comme au premier jour.

Merci de nous tenir informés !

Cordialement,

Bonjour,

J'ai eu le problème dès lors de la première installation du décodeur.

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour,

Il peut arriver que le décodeur, lors de la primo-installation, ne détecte pas votre connexion WiFi alors que celle-ci est fonctionnelle.

Afin d'y remédier, je vous invite à faire une réinstallation de votre décodeur.

Pour cela, appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et de suivre le chemin MA TV / MON DÉCODEUR / MISE A JOUR et RÉINSTALLATION.

Le décodeur se réinitialisera totalement et il vous faudra refaire l'installation comme au premier jour.

Merci de nous tenir informés !

Cordialement,