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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je ne reçois plus canalsat suite à un changement de décodeur

centillion301
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Bonjour comment puis changer le numéro de la carte viacess et recevoir canalsat sur mon nouveau décodeur ?

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Bonjour,

Il faut que vous contactiez le service client de Canalsat pour leur indiquer le changement de décodeur Orange.

Vous pouvez le faire par le chat : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

La question mérite précision vous avez quoi comme décodeur actuellement ? Quelle carte avez vous une 039..... ou une 018..... ?