Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

probleme pour visualiser un episode de homeland sur canal a la demande

alexkiki95500
alexkiki95500

alexkiki95500

sujets postés
5
participations
3
Niveau
0
38 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

un message derreur saffiche depuis hier soir : un incident technique a ete detecté, nous travaillons a sa resolution dans les meilleurs delais, nous vous conseillons de reessayer ulterieurement.

jai contacté le chat, on me dit que cest un probleme qui touche ma region....( val doise)

Participations

pf134
pf134

pf134

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Depuis une semaine nous n'arrivons pas à regarder un épisode de HOMELAND à la demande qui s'affiche uniquement pendant 3 minutes.
Je vois que je ne suis pas le seul.
Merci de me dire comment procéder.

gmldemay
gmldemay

gmldemay

sujet posté
1
participations
12
Niveau
0
64 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Idem pour moi : la vidéo de l'épisode 7 de la saison 4 d'homeland ne dire que 3 minutes (s'arrête après le générique) depuis 5 jours
Canal à la demande via Livebox Orange
(Redémarrage Livebox et décodeurs fait plusieurs fois et le problème persiste)

Bonjour,

Il est possible que le service considère, a tort, que vous l'ayez déjà visionné à 3 reprises.

Ainsi, je vous invite à demander la réaffectation du contenu par CHAT.

Cordialement,

alexkiki95500
alexkiki95500

alexkiki95500

sujets postés
5
participations
3
Niveau
0
38 / 100
points
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jai reessayer plusieurs fois cela ne fonctionnais pas et aujourdhui il y a ecrit que je ne peux plus regarder ce programme...les autres episodes oui mais l'episode 7 non..

Bonjour, 

Je viens d'effectuer un test sur plusieurs box, je ne constate pas l'anomalie. 

Merci de procéder à un reset électrique puis refaites un test.

Tenez-moi informé.

f@n
f@n

f@n

sujets postés
8
participations
28
Niveau
1
298 / 750
points
Custom field 2
ADSL 9T
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Hier soir on a voulu regarder homeland , même message que vous . Nous n habitons pourtant pas la même region . Merci Canal de bien vouloir prendre en compte nos demandes . Nous avons pu accéder a la demande en faisant OK sur la chaine 9 , et la , on a pu visionner la demande . Aucune chaine de canal+ ne marche