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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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resiliation simple ?

benji
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bonjour, je veux résilié mon abonnement à la date d'anniversaire le 31/12/14 pouvez vous prendre en compte ce message et l'APPLIQUE messieurs dame de canalsat merciii !!!!!!!

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mathoj
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Bonjour,
C'est jamais simple à Canal !
Suivez le conseil de blancoco auquel je rajoute : par lettre recommandée avec AR , avant le 30 novembre si vous désirez vraiment partir . Sinon vous risquez de repartir pour un an.
De toute façon même si c'est pour essayer d'obtenir une ristourne seule une lettre dans les délais déclenchera la procédure de négociation pour essayer de vous retenir.

Il faut que tu le fasses par courrier sinon ici ça n'a aucune valeur..