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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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VISTA 32 bits : "installer siverlight" alors que déjà installé sur le live

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Bonjour,

Aujourd'hui, en tentant d'accéder au live (sous chrome + vista 32 bits) j'ai le message suivant "Installer silverlight". Lorsque je clique pour installer et que je lance l'install, j'ai le message "Installation impossible, cette version de silverlight est déjà installée"...

Par contre sous IE, j'ai le rond bleu de chargement qui arrive à 100% puis le rond blanc de chargement qui tourne inlassablement sans jamais accéder à la visualisation...

Idem sous firefox !

j'ai désinstallé puis réinstaller silverlight et les symptômes restent indentiques sous les 3 navigateurs...

Une idée ? 

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour pb75010,

 

Avez-vous pu accéder au service sur votre PC?

 

Cdlt,

 

Hélas non...

Je poursuis mes ennuis sur le threat suivant : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/791710-my-canal-live-boucle-fin-visualisation?new_answer=1

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour pb75010,

 

Avez-vous pu accéder au service sur votre PC?

 

Cdlt,

 

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je me reponds à moi même....

plugin silverlight désactivé (??) dans la liste des plugs in chrome:plugin