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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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canal + à la demande ?

amelieaurore
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Bonjour,

Je n'ai plus accès à Canal Plus à la demande sur ma télévision. Est ce normal ? Que puis je faire pour retrouver cette fonctionnalité ?

 

Merci de vos réponses.

 

Bien cordialement.

 

Participations

Bonojur,

Je vais essayer de vous aider en procédant par étapes:

Vérifier via le menu/matv/réglages/mon décodeur si celui ci est bien toujours connecté à l'adsl.

Si ok, faire d'abord un reset électrique du cube ( bouton marche /arrêt à l'azrrière du décodeur et attendre 1 minutes avant de le rallumer).

Ensuite, revenir dans le menu/matv/réglages/mon décodeur /mise à jour puis système et attendre que ce là se termine avec un message comme quoi le décoduer est bien mis à jour.

Puis aller contrôler si pouvez de nouveau accéder aux programmes à la demande via la chaîne 15.

@plus,