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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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myCANAL bat des records grâce à vous !

Bonjour à tous !

 

Une petite info, comme ça, pour faire passer le temps : myCANAL bat des reccords !

 

 

Après avoir franchi les 3 Millions de téléchargements, myCANAL a dépassé la barre symbolique du million d’abonnés utilisateurs sur le seul mois d’octobre, sa plus belle performance.

Au total et depuis le lancement en décembre dernier, vous êtes plus d’1,6 Million d’abonnés à avoir utilisé myCANAL.

 

Autre record battu le 9 Novembre lors du classico PSG-OM avec un pic de 234 000 utilisateurs simultanés.

 

Merci et on compte sur vous pour les 2 Millions Rigolant

Participations

Bonjour à tous !

 

@Maxou034 : Quel est le modèle de votre Tablette/Smartphone ? Êtes-vous connecté à un Wifi public, privé, ou en 3G/4G ?

 

@Cthulhus : Top Rigolant

Merci à vous ! Continuez comme ça ! J'utilise votre appli tous les jours !

Maxou034
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Bonjour ! Bien joli My Canal,mais installé depuis hier,impossible de voir quoi que ce soit,ça tourne pendant des heures et pas d'image !! Quel est le problème ?

Ben oui, ...

C'est l’instante qui prévaut (l'évènement du jour, la grande affiche, le jour J...qui compte ) pas le chiffre du cumul sur 1 an!

Rémy je veux bien vous lire histoire de passer le temps mais là...

Je reconnais par contre votre optimiste! Pour ne pas gacher ce moment je ne mettrait pas les dizaines de liens relatifs aux soucis de My canal depuis un an... qui ne sont toujours pas résolus aujourd'hui (Non, non, je ne fais pas référence aux capacités parfois très limités des serveurs de My Canal en cas de forte affluence sur le portail)

Cdlmnt, RICO

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Rico LExpresso a écrit :

Bonsoir,

Les 2 millions c'est demain Rémy! Je me fais pas de soucis la dessus!

La question qu'il faut se poser c'est:
Est ce que vous avez vraiment mis tout de votre coté pour atteindre ne serais que les 250 000 connexions simultanées sans bugs?
Avec 234 000 c'est déjà un calvaire pour pas mal d'entre nous (pb pour se connecter, s'identifier etc...); j'ai vraiment du mal à me projeter dans vos objectifs!

Très bonne question !!!... Déjà posée... Mais aucune réponse, malgré des promesses de retour et le fait que les techniciens aient les chiffres sous le coude.

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/674097-regarder-live-tv-via-mycanal-meilleures-conditions

J'en ai déduit que les serveurs n'étaient pas à la hauteur, donc au prochain match (par exemple de LDC), prochains bugs.

@+

Bonsoir,

Les 2 millions c'est demain Rémy! Je me fais pas de soucis la dessus!

La question qu'il faut se poser c'est:
Est ce que vous avez vraiment mis tout de votre coté pour atteindre ne serais que les 250 000 connexions simultanées sans bugs?
Avec 234 000 c'est déjà un calvaire pour pas mal d'entre nous (pb pour se connecter, s'identifier etc...); j'ai vraiment du mal à me projeter dans vos objectifs!

pierrickand
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Huxlaw a écrit :

En tant qu'abonné, j'aimerais bien me connecter à My Canal mais malgré mes tentatives pour me connecter en utilisant mon numéro d'abonné, celui-ci m'est sans cesse redemandé

Normalement il n'y a pas besoin du numéro d'abonné pour se connecter, juste le même identifiant et le même mot de passe que pour vous connecter ici. C'est bien ce que vous faites?

 

si oui, il faudrait contacter le service client par chat.

Huxlaw
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En tant qu'abonné, j'aimerais bien me connecter à My Canal mais malgré mes tentatives pour me connecter en utilisant mon numéro d'abonné, celui-ci m'est sans cesse redemandé

yanjerdu26
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moi je télécharge très souvent comme je rentre pas entre midi et deux , je regarde dans la voiture merci car ça marche super bien

laquint53
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

@laquint53 : Bonjour, c'est en cours de développement, la fonction arrive bientôt !

ah ok meme reponse depuis le mois de mai...Ils sont pas rapide vos développeurs, par contre pour encaisser no soucy!

@laquint53 : Bonjour, c'est en cours de développement, la fonction arrive bientôt !

laquint53
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Quant est-il de la fonctionnalité A la demande sur Windows Phone ?
Cette fonctionnalité existe sur Android et iOS !!!!
Je paie il me semble le meme tarif pour un service inexistant !!
Honteux

@guyc54 : Bonjour, nos équipes travaillent à la résolution de ce défaut, vous pouvez en suivre l'évolution ici.

A très vite !

guyc54
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Oui eh bien dommage que cela ne fonctionne pas sur ma tablette samsung galaxy note 10.1 version 2014