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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problèmes de lecture des enregistrements

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Bonjour, n'ayant pas trouvé sur ce site les mêmes causes de non fonctionnement de mon disque dur externe , en voici le symptôme :

Lorsque je valide " OK" pour la lecture, rien ne se passe, sur l'écran restent les différents programmes enregistrés, je peux aller de films en films mais impossible de se mettre en lecture, les flèches " gauche et droite " fonctionnent pour éventuellement supprimer ou aller dans les paramètres, mais rien de plus.J'ai éteint et rallumé le disque dur, mais je ne l'ai pas réinitialisé de crainte de perdre mes enregistrements.

Si jamais ce soucis s'est déjà produit , merci de me dire comment vous avez pu le résoudre, sinon merci à l'équipe technique de canal sat de m'indiquer la marche à suivre.

Cordialement

A.C

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Bonsoir,
Essayez cette manipe :

  • Éteignez le décodeur par le bouton situé à l'arrière du décodeur.
  • Ensuite débranchez le disque dur et connectez le sur l'autre port USB, situé à l'arrière du décodeur.
  • Rallumez votre décodeur, toujours via le bouton situé à l'arrière du décodeur.

Dites nous si ça règle votre problème.

Cordialement

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