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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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mes droits activés et pourtant toujours pas de réception chaines C+ CSAT!

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ce jour ai réusii à avoir une personne de C+ CSAT par TCHAT .. elle m'a affirmé avoir activé mes droits et m'a indiqué la procédure à suivre! c'est ce que j'ai fait en rentrant ce soir car ce midi au taf!

j'ai débranché le décodeur pendant 30s et rebranché et allumé l'appareil ; me suis positionner sur la chaine 18 durant 1heure!! pour rien car cette manip n'a servi à rien .. toujours écran noir après le choix d'une chaîne dépendante de canal!!!!!!!! 

par la suite ma fille par téléphone et en relation TCHAT (vers 21h) avec un "technicien" de canal m'a fait refaire la meme manip à la différence du positionnement sur la chaine 4.............. et là?...toujours rien de rien!!

je commence à en avoir marre

je crois bien que demain mon appel à canal sera pour leur annoncer ma résilaition bien que celà fasse 28 ans que sois abonnée chez eux! et je ne vais pas me priver de leur faire de la pub!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Participations

Bonjour, 

Je suis navré si vous n'avez toujours pas réussi à accéder à vos chaînes sur votre décodeur. 

Saviez-vous que vous pouviez également réactiver vos droits vous-même sur votre ESPACE CLIENT ?

Connectez vous à votre ESPACE CLIENT et cliquez sur ce lien.


Merci de me tenir informé. 

A bientôt,