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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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droits activés! mais que signifie basculement d'abonnement?

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il m'a été fait allusion par une connaissance que lorsque notre abonnment CANAL passe de l'antenne traditionnelle (fil) à l'ADSL il faut demander à ce que CANAL procède au basculement de l'abonnement!

qu'en est-il exactement car si çà ce trouve ma non réception de chaines proveindrait de ce genre de manip!!!!

mais reflexion faite je pense que je résilie tout (28 ans ancienneté) et vais prendre la bouquet chez l'opérateur dont dépend l'ADSL que j'ai......OU alors j'ai recours à un technicien laocal et la facture leur est transmise (à CANAL)

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Bonjour Isola Bella,

Quelle est votre demande exactement ?

Au vu de votre profil, vous recevez via Orange, c'est bien cela ? Avez-vous un second décodeur ?

N'ayant pas accès à votre dossier, je vous invite dans tous les cas à contacter un conseiller CHAT pour faire le point.

Cordialement,