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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas de droit sur bbox

jpeuf007
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vous :

Nous vous informons de l'absence de droits pour certains abonnés Bouygues ADSL.

Merci de ne pas réinitialiser votre décodeur et de ne pas réactiver vos droits.

Nous travaillons à la résolution de cet incident.

Vous pouvez en suivre l'évolution en cliquant sur "Suivre cet incident".

Vous pouvez échanger à ce sujet via la communauté d’entraide.

 
Equipe Service Clients

Equipe Service Clients

 

Nous vous informons de la résolution de l'incident depuis le début de l'après-midi.

Si vous rencontrez toujours l'anomalie, il vous suffit d'effectuer un reset électrique du décodeur TV.

 

moi :

cela ne fonctionne toujours pas même après reset electricque !

 

merci

 

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Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Merci de vos alertes. J'ai bien lu vos messages et je comprends votre agacement face à ce dysfonctionnement.

Sachez que nos équipes techniques et celles de Bouygues travaillent activement afin d'apporter une correction.

L'incident est déclaré ICI, n'hésitez pas à le suivre pour être informé de la résolution.

Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, merci de votre patience.

A bientôt

salmeron
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Ca fonctionne TJ pas