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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mauvaise réception chaines Canal via Freebox : pixellisation/mosaique voir image figée/saccadée et cela dure depuis plus d'1 semaine

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour,

@fabchintok et @ scpetit : Les raisons pouvant être multiples concernant les dysfonctionnements que vous rencontrez, je vous invite soit à en faire part au Service Client, soit à nous donner plus de détails pour que les Membres de la Communauté puissent vous aider.

Cordialement,

scpetit
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Ici, via le cube, c'est pire. Ecran noir et demande de "pointage d'antenne" pour toutes les chaînes HD. C'est comme ça depuis leur "mise à jour" du 18 novembre. Je suis furieuse.