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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de télécharger jusqu'au bout !

JOELLE SCAFIE
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depuis le temps que j'essaie à toute heure...jour et nuit.....jamais je n'ai réussi a télécharger un film en entier ! vu l'argent que je le laisse mensuellement je pense repartir au cinéma et me désabonner.

 

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour JOELLE SCAFIE,

 

Votre disque dur est-il bien reconnu par votre décodeur? Pour le vérifier : 

 

Rendez-vous dans Menu>Ma TV>Réglages>Mon décodeur>Espace de stockage, si vous voyez indiqué Mémoire interne en face du nom du disque dur, c'est qu'il n'est pas reconnu.

 

S'il est bien reconnu, rencontrez-vous un message d'erreur lorsque le film s'interrompt?

 

Cdlt,