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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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message d'erreur sur my canal je n'arrive pas a acceder au menu

franfalse
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Le message dit: erreur survenue pendant l'authentification

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Isa,
Sur quel navigateur constatez-vous cette erreur ? Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?
Merci

Isa.paquier
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Bonjour,

Je rencontre le même problème pour regarder MyCanal Live TV ou à la demande. Il est marqué : "une erreur est survenue pendant l'authentification, merci de recharger la page". Or, après rechargement, cela ne fonctionne toujours pas. Que faut-il faire ?

Merci de votre réponse.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Nous avons rencontré un incident technique qui semble être résolu.

Merci de recharger la page (F5) puis me dire si cela refonctionne pour vous?

A bientôt .

jojo.mendez34
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Mycanal a disparu ,il me marque : error de page ,page disparue ,pas moyen de le voir ....avant il marchait !!!..............

Bonjour Franfalse,

Merci d'avoir pris le temps de poser votre question sur la Communauté.

Constatez-vous encore des difficultés à accéder à myCANAL ? 

Tenez-moi informé,

A bientôt