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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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message qui indique un problème de paiement

hcouchy
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depuis quelques jours j'ai un message qui s'affiche  à l'écran m'indiquant que j'ai un problème de paiement , 

alors que mon prélèvement est fait , cela m'a empécher de voir la fin de la course de Formule 1 cette après midi

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Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Merci de votre alerte. Nous constatons le même message via les décodeurs FREE.

Nous avons remonté cette anomalie à notre service technique.

Je reviens vers vous dès que j'obtiens un retour. Merci de votre patience,

A très vite

Cecemarseillaise
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Bonjour, moi aussi je constate depuis quelques temps ce souci là pareil pour les prélèvements sont réglons. Il faut faire un zapping sur la chaîne plus ou moins et la chaîne revient.