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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je ne recois pas les chaines canal plus pour lesquelles je suis abonné

rela
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je ne recois pas les chaines canal plus et je suis abonné. Mes droits doivent etre reactivés

Bonjour zev1964,

Vous êtes ici sur un fil datant de 2014 et appartenant à la rubrique Satellite. 

Votre message concerne l'ADSL. Je vous invite donc à lancer un nouveau fil dans cette rubrique

Merci :)

A bientôt,

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Bonsoir j'ai installé le nouveau décodeur d orange 4k adsl je reçois toutes les chaînes crypté sauf la chaîne 4 et 9 qui reste crypté et pourtant elle fonctionne en claire

zev1964
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Je reçois toutes les autres chaînes sauf la chaîne 4 et 9 qui reste crypté. .

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Avez-vous procédé à un reset électrique de votre matériel et/ou une réactivation de vos droits?

mathoj
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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour craps123,

 

Quel est votre moyen de réception?

 

Cdlt,

 

 

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Bonjour craps123,

 

Quel est votre moyen de réception?

 

Cdlt,

 

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bonjour
je ne recois plus les programme canal+ ecran noir

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Bonjour,

Vous dites que vos droits doivent être réactivés mais constatez-vous un message en particluier à l'écran ? Si oui, lequel ?

Avez-vous également procéder à une réactivation de vos droits sur votre Espace Client ?

A trrès vite !

rela
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mes droits canal plus doivent etre réactivés; j'ai l'adsl mais également le satellite et j'ai un décodeur orange modele UHD 86 / UHD 87 slim