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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Devant le maintien de Votre décision à 37.50  je ne serais plus client Canal  à compter de 2015 . Plus de 20 années de fidélité qui s’arrêteront ainsi .
Un post sera ouvert sur lesarnaques.com sur le mode de tarification de Vos prestations entre anciens et nouveaux clients ; de plus j'ouvre une procédure pour attitude discriminatoire envers l'handicapé que je suis .
Mon blog Vous fera une méga publicité .

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Canal faisant le mort et ayant effectivement prélevé 37.50 , il est temps que je disparaisse de leur listing . Irrespectueux de mon handicap : je suis muet ! ils me demandent d'utiliser la sourdine et cela par téléphone !!! Trop fort non ???

mathoj

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SCOIC6 a écrit :


bonjour les actionnaires et dirigeants de canal et de canalsat ne connaissent pas la crise ils vivent dans un autre monde le business
Ils connaissent pas les fin mois difficiles des abonnés liés à la crise
Cdlt bon dimanche.

Bonjour,

Je ne pense pas que les actionnaires s'intéressent à la politique commerciale, eux ils surveillent le cours de la bourse et leurs dividendes.

Par contre c'est bien les dirigeants de Canal qui sont responsables de cette désastreuse politique Ce qui met en rage les abonnés qui voit ce genre d'offre :

Comme : "Si tu ne demandes rien t’a rien..." les abonnés  n'ont d'autre choix que de résilier.

Comme 1 client de perdu = 1 nouvel abonné on essaie de les rattraper en leur proposant la première fois jusqu’à -40% pour rester :

Rapide calcul :

12 mois à 24€ = 288

S’il résilie et reviens dans 6 mois 19.90 x 6 =  119€  donc -169€ dans l’escarcelle de Canal.

Evidemment l’année suivante on est tenté de recommencer … et ainsi de suite.

Mais l’un dans l’autre ils doivent s’y retrouver. Puisque les dirigeants qui ont assumés cette politique devant 11 contributeurs de l’ancien forum  en Janvier 2013 ont tous été promus…

 

SCOIC6
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Devant le maintien de Votre décision à 37.50 je ne serais plus client Canal à compter de 2015 . Plus de 20 années de fidélité qui s’arrêteront ainsi .
Un post sera ouvert sur lesarnaques.com sur le mode de tarification de Vos prestations entre anciens et nouveaux clients ; de plus j'ouvre une procédure pour attitude discriminatoire envers l'handicapé que je suis .
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bonjour les actionnaires et dirigeants de canal et de canalsat ne connaissent pas la crise ils vivent dans un autre monde le business
Ils connaissent pas les fin mois difficiles des abonnés liés à la crise
Cdlt bon dimanche.

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Bonjour,
Vous n'avez pas été re contacté?
Normalement apres 20 ans ils font un geste .
Envoyez un mail de réclamation.

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Comme beaucoup , je vais résilier et attendre 6 mois . Il parait que Canal va mieux si tout le monde des Anciens fait de même .
La chaine de l'humour mais du total irrespect !!!!

jackdewoust
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Je ne serai plus client à compter du 28/02/2015 après plus de 22 années de fidélités très mal récompensées .37;50 euro une belle
arnaque pour des prestations qui ont très nettement baissées en qualités et sérieux

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Pour répondre à Matt.O client depuis 1992 un seul geste commercial en 22 années .

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matt.o a écrit :

Bonjour,
Avez vous déjà bénéficié d'une réduction les années précédentes?

Bonsoir,

Comme vous n'avez pas repondu à ma question dois je en deduire que vous avez déja obtenus les années precedentes des promotions ( en tant que nouvel abonné ) ou des remises ?

Ce n'est pas pour critiquer votre demarche mais pour essayer de comprendre la politique commerciale de Canal.

 

 

 

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Bonsoir , je viens de faire intervenir un voisin téléphoniquement ( service clients ) car je suis muet et donc ce dernier a traduit mon courroux . Aucun geste ne sera fait et de plus nous avons été expédiez comme ....... De ce fait le désabonnement s'impose .

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Bonjour,
Avez vous déjà bénéficié d'une réduction les années précédentes?

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Pensez bien que si je viens ici c'est parceque Votre service consomateur est hermétique à ma demande et à une attitude dédaigneuse à mon égard

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Bonjour jackdewoust,

Pour toute réclamation, je vous invite à contacter le Service Consommateurs par MAIL.

Cordialement,