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mon nouveau décodeur plante sans arrêt ^^

brisby38
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Bonjour,

mardi j'ai réceptionné mon nouveau décodeur sat. HD wifi (le précédent ne fonctionnait qu'aléatoirement depuis plusieurs semaines). Mercredi ça a fonctionné, mais nous sommes jeudi et ce nouveau matériel plante sans arrêt... ce matin en 30 minutes il s'est allumé et éteint tout seul au moins 10 fois et maintenant je n'ai carrément plus de son !

ma question est : qu'est-ce que je fait ? d'autres personnes subissent-elles ce genre de bug ?

cordialement,

Nathalie

Bonjour brisby38
Il n'y a pas d'astuce vos enregistrements sont perdus.
Je ne peux qu'inviter votre interlocutrice à
regarder ce forum pour etre "au parfum"
Jojo0474

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Jojo0474 a écrit :

Bonjour brisby38
Il n'y a pas d'astuce vos enregistrements sont perdus.
Je ne peux qu'inviter votre interlocutrice à
regarder ce forum pour etre "au parfum"
Jojo0474

eh oui Jojo0474 ! je ne suis pas tombée sur la meilleure ^^ c'est ce que j'ai compris après car seul le "cube" qui a enregistré peut lire SES vidéos...

j'ai eu trois techniciens depuis ce samedi, seul le dernier m'a donné des informations qui semblent justes puisque mon problème est enfin résolu.

En réalité il a fallu passer par une réinstallation complète pour que cela fonctionne à nouveau (même s'il avait été installé l'avant-veille) enfin je croise les doigts et verrai ce soir si c'est vraiment reparti !

Merci de votre réponse,

brisby38
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ah et j'oublie que mon interlocutrice m'avait affirmé que je récupérerais le contenu de mon disque dur sur mon nouveau décodeur, hors, si je vois bien tous mes enregistrements dans ma vidéothèque, aucun n'est "lisible" ....
avez-vous une astuce pour récupérer ou pas ?
merci à vous,