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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Changement de fournisseur - comment recevoir un décodeur ?

Aureliane
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Bonjour,

Après de très nombreuses années chez un fournisseur j'en ai changé. De la fibre je suis passée à l'ADSL. Chez mon ancien fournisseur je recevais Canalsat directement par "leur" décodeur et j'avais donc rendu le décodeur Canal+. Maintenant que je suis chez un nouveau fournisseur, comment faire pour "reprendre" un décodeur Canal+ ?

Je ne sais pas si je suis très claire désolée Embarrassé

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Aureliane
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Oui je reçois actuellement les chaines Canalsat via le décodeur de mon nouveau fournisseur mais je crois que je préférerais revenir à l'ancien système, passer par le décodeur de Canal.
J'essaierai de les contacter demain ou lundi merci.

pierrickand
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Bonjour,

Chez quel FAI êtes vous?

Si vous avez un décodeur TV avec votre FAI vous pouvez normalement recevoir vos chaines Canalsat dessus. Il suffit de demander au service client de transférer vos droits sur ce décodeur.

Sinon, vous pouvez demander un décodeur TNT à Canal qui vous permettra aussi de recevoir une partie des chaines Canalsat via internet.

Cdt.