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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Non décodage chaines TNT et Canal + mini décodeur strong + carte canal+

micheljosso01
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Configuration :
- TV Samsung UE55HU7500 identifié comme compatible canal+ready
- Liaison satellite : Antenne main
- Ai acheté un abonnement Canal+ avec mini décodeur Strong TNT (carte PMCIA)

 

Lorsque décodeur / carte à puce enfiché dans le commun interface message suivant: "Votre Module est Opérationnel";

Le menu "Interface commune" identifie bien la carte et il ne semble pas y avoir de problème

 

 Observation :

*chaines non cryptées telles que arte, France 24, BFMTV... mais aussi canal+HD visibles lorsque c'est en clair, donc réception ok

*je ne reçois pas les chaines de la TNT qui sont cryptées (TF1, A2...) ainsi que canal+ lorsque crypté

 

 Message sur une chaine de la TNT : Liste CI / Module TNT Canal Ready : Chaine non accessible, cette chaine n'est pas commercialisée par canal+

Parfois message suivant : Signal brouillé : Module CI+ ou carte à puce non trouvée, vérifier qu'ils ont bien été branchés. (mais les chaines gratuites sont toujours lisible donc ce n'est pas un problème de réception satellite qui par ailleurs fonctionne bien)

 

 

 

J'avais auparavant un décodeur externe pour la TNT :

- Lorsque je passe par le décodeur externe sur HDMI : fonctionnement sans problème

- l'utilisation de la carte de ce décodeur ne fonctionne pas non plus dans le module STRONG (pas de reconnaissance de la carte et donc de décodage)

 

 

 

Q décodeur Strong / carte compatible avec entrée satellite ?

 

Q Quelle solution pour avancer dans le diagnostic ?

 

J'ai eu par ailleurs canal+ qui m'assure que l'abonnement est actif.

Malgres l'assisstance canal+ (insertion / ré inseretion carte, verification numéro carte, aret allumage TV le problème n'est pas résolu... et l'assistance coupe au bout de 30mn...

 

 Merci pour votre aide... je ne voudrais pas réutiliser mon ancien décodeur et multiplier les telecommandes...

 

Participations

micheljosso01 a écrit :

Merci pour vos réponses. J'avais vu effectivement sur le net que le module SMARCAM (ou STRONG) n'était compatible que sur la TNT par voie terrestre et qu'il n'existe pas a ce jour de module compatible avec les offre via satellites.
Par contre je n'ai vu nulle part une information "officielle" précisant cela. La doc livrée n'indique rien.

Savez vous ou je pourrais trouver cela ?

Crois nous si cela existait il y a belle lurette que j'en aurais un,  il existe sur ce forum une pétition qui en réclame un depuis un bon moment,  mais vu que canal veut que tout le monde loue le cube on peut toujours attendre ça n'arrivera pas... '

pierrickand
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micheljosso01 a écrit :

Merci pour vos réponses. J'avais vu effectivement sur le net que le module SMARCAM (ou STRONG) n'était compatible que sur la TNT par voie terrestre et qu'il n'existe pas a ce jour de module compatible avec les offre via satellites.
Par contre je n'ai vu nulle part une information "officielle" précisant cela. La doc livrée n'indique rien.

Savez vous ou je pourrais trouver cela ?

Trouver une info officielle? Ba il est défini comme un module TNT (Télevision Numérique Terrestre) et pas comme un module satellite.

http://media.canal-plus.com/file/35/3/213353.pdf

Il ne faut pas confondre le terme TNT qui définit la réception terrestre, avec "les chaines de la TNT" qui définit la liste des chaines disponibles sur la TNT et que l'on peut également recevoir par l'ADSL et par le sat.

micheljosso01
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Merci pour vos réponses. J'avais vu effectivement sur le net que le module SMARCAM (ou STRONG) n'était compatible que sur la TNT par voie terrestre et qu'il n'existe pas a ce jour de module compatible avec les offre via satellites.
Par contre je n'ai vu nulle part une information "officielle" précisant cela. La doc livrée n'indique rien.

Savez vous ou je pourrais trouver cela ?

renaudin
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Bonjour,

Comme le dit pierrickand

Le mini décodeur TNT Canal ready est un décodeur TNT, il n'est pas fait pour la réception satellite.

jacques2255
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Bjr
apparemment votre TV n'est pas canal ready
est ce la carte de votre ancien décodeur?
si c'est le cas ce ne sont pas les mêmes
cdt

pierrickand
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Bonjour,

vous dites être en réception satellite, mais à ma connaissance, le mini décodeur strong ne fonctionne qu'en réception terrestre.

Il n'existe pas de carte PCMCIA Canal Ready via le satellite

cdt