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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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MyCanal et Nexus 9

Flutiju
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Bonjour,

L'application MyCanal ne fonctionne toujours pas sur le Nexus 9 malgré la mise à jour en version 2.1.1. Il y a un message d'erreur au démarrage : "désolé un problème technique  a été détecté. Veuillez réessayer plus tard".

Une version compatible avec le Nexus 9 est-elle prévue pour bientôt ?

Merci pour votre aide.

 

 

 

 

 

 

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour,

Une nouvelle mise à jour Android aura lieu le 15/12.

Le Nexus 9 sera donc compatible dès lundi prochain. 

N'hésitez pas à me tenir informé à partir de la semaine prochaine. 

A bientôt,

Flutiju
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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonsoir,

Le bug sur les Nexus 9 est connu. Les développeurs travaillent sur un correctif qui sera testé cette semaine.

Nous espérons une mise à jour de l'application d'ici la fin de semaine.

Je vous tiens informé dès que j'ai plus de précisions.

Merci de votre patience et à bientôt,

Merci pour votre retour. Nous attendons, donc.

Antoine - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Le bug sur les Nexus 9 est connu. Les développeurs travaillent sur un correctif qui sera testé cette semaine.

Nous espérons une mise à jour de l'application d'ici la fin de semaine.

Je vous tiens informé dès que j'ai plus de précisions.

Merci de votre patience et à bientôt,

sebastien.sou
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Bonjour,

Problème identique sur nexus 9.
Que comptez-vous faire pour résoudre le problème de compatibilité lié à votre application ?

Bien cordialement.

renaudin
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Flutiju a écrit :

renaudin a écrit :

Bonjour,

Voir ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/782160-compatibilite-android-5-0#answer_1762880

Merci, malheureusement malgré ce qui est dit, cela ne fonctionne toujours pas. J'espère que les développeurs sont bien conscients du problème.

 

D'apres ce qu'il y est dit le probleme ne viendrait pas de l'application MyCanal mais de la version d'android utiliser sur cet appareil.

Flutiju
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Voir ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/782160-compatibilite-android-5-0#answer_1762880

Merci, malheureusement malgré ce qui est dit, cela ne fonctionne toujours pas. J'espère que les développeurs sont bien conscients du problème.

 

renaudin
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