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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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offre 20 euros vente privée 2014 non respectée par prélèvements

bellette061
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bonjour,

j'ai souscri une offre spéciale canal + et canal sat panorama pour 20 euros par mois pendant un an sur le site vente privée sept 2014.

le premier prélévement de novembre est bien de 20 euros mais on me réclame maintenant 2 prélévement de canal sat pour 10.90 X2 soit 21,80 euros !! je ne comprends plus rien puisque mon offre est de 20 euros tout compris.

Merci de votre aide, je ne veux pas payer de frais de retard à cause de canal sat

cordialement

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pierrickand
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bonsoir,

pour tout problème nécessitant un accès à votre dossier (notamment des problèmes de facturation ou de droit), personne ne pourra vous aider ici car personne n'a accès aux dossiers clients. Les membres de l'équipe Canal qui interviennent ici n'y ont pas accès.

il faut que vous contactiez le service client via la rubrique "nous contacter".

cdt

alwenamagdav
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mois j'ai souscris une offre canalsat grand panorama a 24,90 euros pendant un. Depuis ce soir je peu regarder seulement les chaines de canalsat panorama. Sa commence a faire beaucoup de bugs en même pas 1 mois.

merci de faire le nécessaire pour moi aussi pour que je puisse récupérer mes droits
Cordialement