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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Publicité mensongère....??

noemieyanis
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J'ai souscrit le 16/11 à un abonement d'un an à Canal+, je devais recevoir un bon de 50euros valable chez Amazon jusqu'au 02/12, j'ai reçu le chèque par email, mais lorsque je l'enregistre dans mon compte Amazon, message d'erreur ddisant que ce chèque à déjà été utiisé pour un autre compte !!!

Franchement sympathique.....

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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@noemieyanis et @absolutefred : De notre côté, nous avons fait part du message d'erreur que vous rencontrez sur Amazon au Service Clients.

On vous tient informés dès que possible.

A très vite !

noemieyanis
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Oui, je pense aussi, mais je vais le faire et ne pas lâcher on verra bien je vous tiens au courant !!!!

absolutefred
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je suis dans le même cas , avec le même message d'erreur
Vu la réponse d'Ali débrouillez vous avec le service conso .
Encore un truc qui vas durer un moment pour ne rien avoir .
canal -

Bonjour noemieyanis,

Sur la Communauté d'Entraide, les Membres de l'Equipe Canal n'ont pas accès aux dossiers personnels des abonnés.

Aussi, je vous invite à envoyer un MAIL au Service Consommateurs. Vous serez par la suite recontacté pour faire le point concernant votre demande.

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Cordialement,