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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Décrochage de la Canal + tous les soirs vers 20h00

eriklaet
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je ne comprends pas pourquoi tous les soirs canal + décroche et me met à l'écran une publicité me proposant de prendre un abonnement.

Je suis obligé d'appuyer une nouvelle fois sur le bouton de la chaine 4 de la télécommande pour reprendre une reception normale.

 

Que ce passe t il avec mon abonnement

 

Merci

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider et je trouve bizarre cette pub à 20 h car canal à cette période est en clair!!!!

Essayer de faire une mise à jour de votre décodeur en passant par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour puis système et laisser l'opération se dérouler environ 10 minutes.

Puis une fois terminée, aller dans le menu/matv/réglages/infos système contrôler la date de validité de vos droits.

@plus,