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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je ne parviens pas à connecter mon decodeur à Internet. pouvez vous m'aider?

Rescator1
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Après avoir respecté le procédure de connection wifi le message suivant s'affiche: votre decodeur n'est pas connecter à Internet

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

@rescator1 : avez-vous pu connecter votre décodeur ? Avez-vous tenté par câble Ethernet, comme préconisé par @jacques2255 ?

@tuture51 : il s'agit de la même clé. Il vous faut donc entrer les 26 caractères. 

Cordialement,

tuture51
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Impossible d'avoir le wifi avec mon décodeur le cube, pourtant ma tablette et iPhone le capte sans soucis.
Le spécialiste C+ contacté m'a finalement fais joindre un nouveau décodeur.
Mais lors de la programmation ca me demande "la clé WPA2" puis après "la clé de sécurité".
J'ai bien trouvé les 26 chiffres de la clé de sécurité sous ma live box Play Orange, mais je ne sais pas ou trouver la clé WPA2.
Quelqu'un peut il me guider, merci d'avance

jacques2255
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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr
avez vous essayé en ethernet ou cpl ?