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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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"Magazine du mois"

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Franchement je partage l'exaspération des autres clients du forum qui se plaignent du magazine de Canal Plus ....D'abord vous avez supprimé le magazine papier, ce que j'ai beaucoup regretté car je n'ai pas internet chez moi. Ensuite il faut aller chercher le magazine sur votre site; vous n’êtes pas foutu de le mettre à disposition des clients en début de mois...On ne veut pas de votre sélection à la place de l'offre générale; si vous voulez donner des avis, OK mais nous sommes assez adultes pour nous faire notre propre point de vue!!!!!!

 

L'abonnement vient d'augmenter passant de 33 € à 37.50 € ce qui est vraiment excessif. A vrai dire, je pense résilier mon abonnement bientôt.

 

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al 807
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bonjour
je vient de faire ma réclamation comme vous le conseiller

mathoj

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Co49 a écrit :

Absolument d'accord avec Nanabocuse! D'ailleurs, je voulais demander à matt.o de m'ajouter sur sa liste. Personnellement, j'ai envoyé un mail (j'aurai la réponse au pire dans 5 jours...). J'ai pensé qu'il valait mieux protester par toutes les voies possibles! Bonne chance à nous.

Bonjour, 

J'ai été dépassé  par le nombre de sujets et de protestataires. Comme je ne pouvais  plus suivre j'ai préféré  clore mon sujet. Dans l'ancien forum on avait une fonction sondage qui nous permettait de nous compter, il l'ont supprimé. Ça devait les gener qu'on l'ai utilisé comme petition.

 

il faut faire une reclamation a canal+
.
.
regardez a droite
y a un encadré
cliquez sur "Nous contacter"
puis "Une Réclamation"
.
dans l'option EMAIL
cliquez "Votre offre, vos prélévements, le service CANAL..."
.
allez a droite sous vos coordonnées
rubrique "Envoyez un email"
cliquez "Contactez le service clients"
.
votre demande concerne
cochez "Canal"
sélectionnez l'objet de votre demande
choisissez la ligne "qualité de service"
c'est la 4eme ligne du cadre blanc
.
et enfin
rédigez votre aimable message aux gentils organisateurs du club

Co49
Co49

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Absolument d'accord avec Nanabocuse! D'ailleurs, je voulais demander à matt.o de m'ajouter sur sa liste. Personnellement, j'ai envoyé un mail (j'aurai la réponse au pire dans 5 jours...). J'ai pensé qu'il valait mieux protester par toutes les voies possibles! Bonne chance à nous.

mathoj

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Bonjour,
Bienvenue au club ...
Nous allons bientôt atteindre la centaine.