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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Episode 6 Engrenages saison 5 ne fonctionne pas

sp.malonga
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Bonjour,

je suis abonnée canal+/canalsat par la freebox et j'ai un souci pour visionner l'épisode 6 d'engrenages saison 5 (le 5 fonctionne, le 7 aussi...) .

Je n'ai pas de message d'erreur, juste quand je lance j'ai l'avertissement -12ans et je reviens à la page de présentation de l'épisode...

 

Participations

 

Bonjour sp.malaonga,

 

Je vous invite à contacter un conseiller via le Chat afin qu'il puisse vous réaffecter le contenu en question.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

A bientôt!

 

sp.malonga
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Ali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour sp.malonga,

Je viens de faire le test via une Freebox Revolution et la lecture de l'épisode se déroule normalement.

Le contenu est-il désormais lisible de votre côté ?

A très vite !

Merci pour votre réponse mais le problème est qu’à force d’essayer, j’ai le message :  "toutes vos périodes de visualisation ont été utilisées"

Bonjour sp.malonga,

Je viens de faire le test via une Freebox Revolution et la lecture de l'épisode se déroule normalement.

Le contenu est-il désormais lisible de votre côté ?

A très vite !