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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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controle du direct?

bulette001
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Bonjour, depuis aujourd'hui, le contrôle du direct ne fonctionne plus sur aucune chaîne. Quand j'appuie sur le bouton pause ou retour en arrière sur la télécommande, je vois bien un voyant sur le decodeur, mais pourtant, rien ne se passe. Pourquoi? Je ne peux plus non plus revoi depuis le début. On ne me le propose meme plus. D'où vient le problème?

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour toya142,

Je vous préconise de commencer par une initialisation de votre disque dur.

Cette manipulation entraînera la perte des données du disque dur.

Pour cela, appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et suivez le chemin MA TV > MON DÉCODEUR > ESPACE DE STOCKAGE > INITIALISER.

Si le problème persiste malgré cette manipulation, alors vous pourrez demander l'échange de votre disque dur en passant par le CHAT en ligne.

Merci de me tenir informé.

Cordialement,

TOYA142
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Idem et lorsque j'essaye d'aller en arrière , j ai des lags sur le direct jusqu'à que je change de chaine . Pour les enregistrements c'est la même chose . Pas genial tous ça !

renaudin
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Bonjour,

Arrivez vous à faire un enregistrement ?

Si non, votre disque dur n'est plus reconnu. Essayer de le débrancher et rebrancher.