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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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téléchargement et nombre de visionnages limités?

chapcour
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bonjour, nombre de visionnage limités? dans le temps , je le savais, mais autrement!!

n'empèche que lorsque j'ai vu un film bien, je ne peux pas le proposer à mon conjoint qui rentre en fin de semaine, ni à mes enfantsl orsque la difusion est trop tardive!, je ne peux pas non plus le regarder en plusieurs fois?

pas trés sérieux, vu les tarifs pratiqués, les droits d'auteur sont largement payé .

MAIs LE PLUS GRAVE! c'est que lorsque je télécharge un programme sur mon pc pour le regarder plus tard, il n'est plus accessible à la demande sur la télé, ET QUE ayant essayé de le visionner sur la dite télé, on m'affiche que le nombre de visionnage est atteind SOIT : 0, oui ZERO visionnage, c'est peu.

sur le forum on vous propose de contacter par chat, c'est a dire que "à la de mande" c'est pas "quand vous voulez" mais "si vous pouvez" et aprés au moins 15 mn de Chat pour chaque problème aux heures les plus chargées

YOUPI!

bein pointe son nez!!!!

quelle est votre réponse ?

Alexklaeiis

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Bonsoir @chapcour, c'est exact, lorsque vous téléchargez un programme à la demande via myCanal sur PC, il n'est plus disponible sur votre TV.
Malheureusement, il s'agit d'un accord entre Canal et les chaines :(
En revanche, si vous êtes bloqué au bout de la troisième visualisation, vous avez la possibilité de débloquer le visionnage par le chat SAV Canal, via cette adresse : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
Bonne soirée :)

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