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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problème d'affichage d'enregistrements sur le DD.

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Bonjour, je suis en la possession du cube TNT avec DD externe. J’ai un souci sur mon disque dur, il n’AFFICHE plus les enregistrements de la TNT. Pourtant il affiche encore les films de canal à la demande. Il tient encore compte de mes programmations (elles s’affiche dans « mes vidéos » pendant l’enregistrement et puis ensuite plus visible). Les données existent pourtant bien, je vois l’espace du DD diminué par des enregistrements auxquels je n’ai pas accès. J’ai déjà effectué quelques démarches tel que :

- éteindre puis rallumer par l’interrupteur de derrière (ce problème était déjà survenu souvent depuis la nouvelle interface et cela fonctionné).

- Déconnecter puis connecter le DD via menu, ma TV,…

- La réinstallation partielle avec DD déconnecté.

S’il vous plait, si quelqu’un peut m’aider, je ne sais plus quoi faire pour palier à ce problème. Merci d’avance

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Bonjour,

C'est étonnant en effet que les enregistrements se fassent et n'apparaissent pas sur la chaîne 99.

A quels horaires ont eu lieu ces enregistrements ?

Il se peut qu'ils soient considérer comme des "vidéos adultes" selon l'horaire d’enregistrement.

Si c'est le cas, vous les retrouverez en allant sur "afficher les vidéos adultes"  en bas à gauche sur la chaîne 99 et en entrant votre code parental.

J'attends votre retour, à très vite !