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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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chaines à la demande et replay code : 001

daniel83149
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bonjour , je n'ai plus acces aux chaines 270 à 276 depuis quelques semaines , j'ai voulu essayer canal play vod puisque gratuit , ecran noir , puis code erreur 001 et blocage du decodeur, j'ai tout mis a jour , données, logiciel, systeme , connection wifi , sorti la carte à puce , eteint , rallumé , rien n'y fait ....je precise que j'ai un decodeur satellite HD wifi.de plus j'ai le meme souci sur la chaine meteo (100) mais là j'ai le son mais pas d'image avec le meme code d'erreur , avant tout marchait bien, je n'ai rien changé.

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Antoine - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous invite à consulter ce sujet et essayer les manipulations préconisées par cquenard.

A bientôt !

bparfouru
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bonjour  canal + a la demande ne fonctionne pas sur ma tv 

j'ai fait  la manip   de re instalation partielle du decodeur   toujours pareil   

code 001

 

Bonjour daniel83149,

 

Je vous invite à procéder à une réinstallation partielle du décodeur en question.

 

Pour cela appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et suivez le chemin MA TV > MON DÉCODEUR > MISE A JOUR > RÉINSTALLATION.

 

Tenez-nous informés !

 

Cdlt,

daniel83149
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cool , 2 jours et pas de réponse...je sais ce qu'il me reste à faire