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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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ecran noir chaines C+ et France 2 HD ?

obiwan45210
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Depuis le 14/12 , alors que celles ci fonctionnent sur la mosaique, j'ai des écrans noirs pour les chaines C+ via le décodeur ADSL de SFR. Cela se passe aussi pour France 2 en HD sur la chaine 2 . Lorsque je passe en chaines non HD sur les chaines 1 à 6 par les réglages je peux visionner France 2  mais toujours pas les chaines C+.

Bonjour obiwan45210, n'ayant pas obtenu de réponse de votre part, je me permets de clôturer votre post.

A bientôt !

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Autres participations

BonjourJackouillelafripouille,

je vous invite à procéder à une recherche de chaînes.

Pour cela, appuyez sur la touche MENU de votre télécommande et suivez le chemin MA TV / MON DÉCODEUR / CONFIGURATION SATELLITE et RECHERCHE RAPIDE.

Tenez-nous informés !

Bonne journée.

jackouillelafripouille
jackouillelafripouille

jackouillelafripouille

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Moi aussi j'ai ce problème depuis deux jours. Je ne peux plus voir france 2 et chaine cinéma. Que dois-je faie

 

Bonjour kbjkbk;b,

 

Nous ne constatons pas ce problème, je vous invite à vérifier votre installation.

 

Concernant CanalPlay, nos techniciens sont intervenus et vous devriez pouvoir accéder au service.

 

Cdlt,

 

kbjkbk;b
kbjkbk;b

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de mon côté c'est uniquement france2 HD qui propose un écran noir avec un message précisant qu'il y a un incident technique, et ceci depuis 2 jours. Par contre je capte bien en SD sur le canal 701.
Autre chose et comme beaucoup de monde me semble-t-il canalplay ne fonctionne pas : j'ai pu y accéder une seule fois il y a environ une semaine mais avec énormément de lenteur lors du téléchargement de la vidéo, d'où impossibilité de pouvoir la visionner.
Je précise que je capte via satellite.

Bonjour obiwan45210,

Votre connexion internet se fait-elle par l'ADSL ou la fibre?

Avez-vous changé de décodeur récemment?

Cdlt,