Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

message d' erreur technique sur les chaînes canalsat, le cube tnt

dudu154
dudu154

dudu154

sujets postés
10
participations
24
Niveau
1
145 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,un message d'erreur technique (une erreur technique est survenu)s'affiche a l'ecran sur toutes les chaînes canalsat via l'adsl sur mon decodeur le cube TNT.J'ai èteint le cube,réinitialisé,fait une mise a jour,une recherche de chaînes,rien n'y fait!

Participations

Filament78
Filament78

Filament78

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ça sent le cafouillage chez canal sat ,le faite de retirer la carte a résolu le problème pas normal quand même un encart de la part de canalsat s impose ,pour l instant même mutisme que dans les gares,pas professionnel

Filament78
Filament78

Filament78

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

En fait retirer la carte l essuyer et la remettre ça marche youpi

bonaise7930
bonaise7930

bonaise7930

sujets postés
3
participations
25
Niveau
1
308 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Il ne faut pas éteindre le décodeur, retirer la carte, attendre 5 à 10 secondes, remettre la carte et pour moi ça a marché.

vr2909
vr2909

vr2909

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Bonjour
IDEM pour moi le 20/12/14, le problème persiste
j'ai fait les différentes manipulations (en éteignant le décodeur, et enlevant la carte) sans succès

 

Bonsoir à tous,

Le service technique m'informe que l'incident est résolu.

Si cela persiste pour vous, merci d'effectuer la manipulation suivante.

Éteindre le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé à l’arrière.

Retirez la carte

Rallumez le décodeur

Remettre la carte.

Merci de me tenir informé

bonaise7930
bonaise7930

bonaise7930

sujets postés
3
participations
25
Niveau
1
308 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

La même chose chez moi depuis le début de l'après-midi

makofo
makofo

makofo

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Exactement le même problème chez moi ...

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre alerte. 

Un ticket incident est ouvert ici

A bientôt

dudu154
dudu154

dudu154

sujets postés
10
participations
24
Niveau
1
145 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je suis en Aveyron moi

clemrudebwoy
clemrudebwoy

clemrudebwoy

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
32 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème avec le cube TNT depuis 13h30 au minimum(je suis en Haute-Savoie). Ce message s'affiche sur toutes les chaînes "internet".

thierry95
thierry95

thierry95

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, j'ai également le même souci depuis ce midi, message d'erreur technique sur les chaines canalsat via l'ADSL, décodeur : cube TNT.