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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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bug MAJ mycanal et tablette Samsung

sante2
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Bonjour,

J'ai téléchargé la MAJ hier soir de mycanal sur ma tablette samsung Tab 1 10.1 et je ne peux plus visionner de vidéo. Dès que je clique sur Livetv ou une vidéo à la demande l'appli disparait avec un pop up mycanal s'est arretée. Je l'ai désinstallé et réinstallé 2 fois toujours le même problème. Même après avoir vidé le cash, les cookies, redémarré la talette
Je suis assez dégouté.

Participations

Bonjour à tous,

@Vca, merci de votre aide.

@TOUS, je tiens à vous rassurer, le problème a bien été identifié. Notre équipe de développeurs travaillent activement afin d'apporter un correctif. Celui-ci devrait être disponible aujourd'hui ou demain.

Nous restons attentifs et nous vous tiendrons informés sur la Communauté dès que la version corrective sera disponible.Vous pouvez suivre le fil de discussion dédié disponible ICI.

Encore merci de votre compréhension,

Bonne journée

vincentimes47
vincentimes47

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Tu n es pas le seul malheuresement. Il devrait y avoir d ici jeudi une nouveille maj bon courage