Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

identification systematique sur l'appli Canal+/CanalSat sur xBox One ?

forumien
forumien

forumien

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,(FAI = Orange)

Prb1: Sur XBOX ONE, après la phase d'identification, l'appli me signale que je n'aurai accès qu'aux émissions en clair. Pourtant j'ai bien accès à l'ensemble des chaines Canal+/CanalSat.

Prb2: Je dois saisir mes identifiants et mots de passe à chaque lancement de l'application Canal+/CanalSat.

Les conseillers C+ ont réactivé mes droits, demandé de réinstaller l'appli, mais ca ne change rien. 

Des conseils de votre côté ? Merci

Participations

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

sujets postés
107
participations
3973
Niveau
5
33802 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Bonjour forumien,

 

Je vous invite à contacter un conseiller technique via le Chat afin qu'il procède à un diagnostic approfondi.

 

N'hésitez pas à me faire un retour pour me dire si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cdlt,