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Canalplay big bang theory saison 2 épisode 12

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Bonjour
Sur Canalplay big bang theory saison 2 épisode 12 ne peut être visionne
Il est répertorié "erreur de téléchargement"
Pouvez-vous corriger le bug?
D'avance merci

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour Noha21,

 

Essayez-vous d'y accéder depuis le Cube HD Wifi?

 

J'ai procédé à un test et j'y ai bien accès.

 

Cdlt,

 

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Bonjour Jordan

Oui, j'y accède depuis le Cube HD Wifi.
J'ai réussi à le visionner mais l'erreur se produit de façon régulière sur d'autres téléchargements.
Comme j'avais d'autres soucis dont un "code erreur 005", j'ai eu un technicien par téléphone.
Il m'a dit que "c'était des problèmes aléatoires liés à canalplay, en passe d'être réglés et qui feraient l'objet d'un règlement lors d'une prochaine mise à jour".
Je patiente donc en attente de la MAJ.
Pourrais-je en être informé par le biais de ce service?
Cordialement