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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Question rugby+

bigadin
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Bonjour

Je suis abonné à rugby+ depuis cette semaine (confirmation reçue le 16 décembre). En prévision du match de 18h, je me suis mis sur le canal 255. On me demande de patienter 30 minutes pour activer les droits. Ca fait plus de 30 minutes que j'y suis, j'ai toujours la page noire "Si vous êtes abonné... merci de patienter 30 minutes..."

Je voulais savoir si ça venait du fait qu'il n'y ait pas de match à cette heure-ci (tous les matchs commençant à 18h) ou s'il y avait un problème avec mon activation.

Merci de votre réponse.

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Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

bigadin a écrit :

Dernière question, est-ce que rugby+ on l'a sur l'application mycanal IOS ou Androïd ?

 

Bonsoir, 

 

Rugby+ n'est toujours pas disponible sur l'application mycanal.

Ci-joint la liste des chaines en suivant ce lien.

Bonne soirée.

Yves ( fils de Raymonde, abonnée C+/CSat et membre des décrypteurs ).

 

PS: Pour Androïd, voici une application avec ce lien.

Existe également en suivant celui-ci, pour iPhone et iPad.

Informations complémentaires en suivant ce tutoriel.

Cordialement.

cquenard
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Abonné pour le cinéma et décrypteur

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CENTRE LOIR ET CHER

Bonjour.
Si vous n'avez que rugby + vous ne le verrais pas sur Android ou ios. Il faut multisport.
Bonne soirée.

bigadin
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Avez-vous souscrit à Rugby+ ou à Multi-Sports?

J'ai souscrit à rugby+ mais pour canal+ j'ai le multiécran

Avez-vous souscrit à Rugby+ ou à Multi-Sports?

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Dernière question, est-ce que rugby+ on l'a sur l'application mycanal IOS ou Androïd ?

Je vous remercie de m'avoir fait ce retour.

Bon match

bigadin
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Comment avez-vous souscrit  à l'offre? Est ce qu'elle apparait bien sur votre Espace client ?

J'y ai souscrit sur mycanal. J'ai bien l'option cochée... ah mais ça y est ça vient d'apparaitre à l'instant !

Merci Saïd

Comment avez-vous souscrit  à l'offre? Est ce qu'elle apparait bien sur votre Espace client ?

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Oui le service sera accessible à partir de 17h55. 

A bientôt .

Bon, il est 18h et toujours rien ! J'ai toujours la fameuse page qui me demande de m'abonner !

Bonjour, 

Oui le service sera accessible à partir de 17h55. 

A bientôt .

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Personne ne peut m'éclairer ?