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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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jero.c
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Je ne peux accédé au programme llive tv message init 1

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shibito13
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Hello même soucis avec android 5.0 sur mon galaxy s6 edge...

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour Sjtiti19,

Quand vous avez ce message, c’est que le modèle de votre device n’est pas compatible avec myCANAL.

 Pouvez-vous me préciser le modèle exact de votre smartphone ? Nous pourrons ainsi remonter les infos à nos développeurs afin de voir si nous pouvons rendre le modèle compatible lors du déploiement d'une prochaine version. 

A très vite,

Lilou

sjtiti19
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Bonjour,
Je ai la même erreur sur android 5.0

 

Pouvez-vous désinstaller l'application puis la réinstaller et me dire si vous rencontrez toujours le même problème?

 

jero.c
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Sur un galaxies 2
Et oui j ai les redif des émissions en clair mais pas canal livetv...merci

 

Bonjour jero.c,

 

Sur quel support essayez-vous d'accéder au service?

 

Avez-vous accès au service A La Demande?

 

Cdlt,