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Comment obtenir mes cartes cadeaux Amazon offertes dans mon offre ?

delph120571
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Bonjour, abonnée depuis le 28 novembre, je n'ai eu aucune nouvelle des deux cartes cadeaux Amazon offertes avec mon offre, j'ai vérifié tout mes mails et spams, rien, comment faire ?

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pierrickand
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stefanovitch69 a écrit :

Bonjour, je me suis également abonné courant Novembre 2016 avec une offre sous la forme d'un bon d'achat de 100€ à valoir sur le site Amazon. Nous sommes mi-février et aucune nouvelle, comment m'y prendre pour l'obtenir? Merci de votre aide

Bonjour,

contactez le service client : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1267879-moyens-contact-2017

stefanovitch69
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Bonjour, je me suis également abonné courant Novembre 2016 avec une offre sous la forme d'un bon d'achat de 100€ à valoir sur le site Amazon. Nous sommes mi-février et aucune nouvelle, comment m'y prendre pour l'obtenir? Merci de votre aide

Bonjour Delph120571,

J'ai bien lu votre message et je regrette d'apprendre que l'offre qui vous a été proposée n'a pas été mise en place.

Si vous avez déjà vérifié vos mails et courriers indésirables, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de réclamation, en vous rendant ici

Expliquez la situation en détail et un conseiller vous recontactera. Je suis persuadé que notre service client saura trouver une solution qui vous ira. 

Tenez-nous informés. A bientôt.