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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Micros coupures de son

galette42
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Bonjour
Je viens d'acheter un ampli denon avr x2100w et depuis, impossible d'avoir le son sans coupure récurrentes. Il est branché en hdmi reglage stereo. Le dolby ne marche pas mieux. J'ai un cube tout neuf.... Je ne sais plus quoi faire. Help help !

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Atacman
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Bonjour galette 42
J'ai le même problème avec le même appareil et équipé d'une Tv Samsung incurvé 55 pouces
Le souci vient je pense du cube, même branché en direct sur Tv il y a des micro-coupures toute les 2-3 minutes environ.
J'espère qu'ils vont résoudre ce problème récurent, c'est juste insupportable niveau sonore

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour galette42,

Le problème de microcoupures est connu de nos services, un fil de discussion a été ouvert à ce sujet ICI

Un questionnaire y est également disponible afin de détailler à nos équipes le dysfonctionnement rencontré.

Nous vous assurons que le point est bien pris en compte mais que sa résolution est a priori complexe.

Je relance les équipes concernées afin d'en savoir davantage.

En vous remerciant de votre de votre compréhension.

A bientôt !