Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

canal play (statut -1) problème téléchargement?

Tignol
Tignol

Tignol

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour à tous, bonjour le modérateur, le technicien

...et un de plus qui ne peut pas télécharger les films sur canal play même à 1h30 du matin. Pour un essai gratuit c'est du raté. 

Même canal + et canal sat que nous payons ne fonctionnent pas à la demande!!! la famille est déçue, les enfants et les adultes...pourtant nous sommes abonnés depuis seulement deux mois pour 35€ par mois. merci pour le cadeau de noêl.

Nous avons déjà dépensé 30€ de communication téléphonique pour des pb techniques d'installation.

Le service n'étant pas fournis; c'est un motif de résiliation du contrat.

Comment envisagez vous de régler notre problème?...pendant nos vacances...Déçu

Participations

Ali - Equipe CANAL
Ali - Equipe CANAL

Ali - Equipe CANAL

sujets postés
30
participations
2715
Niveau
5
33571 / 50000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour Tignol,

Tout d'abord, Bienvenue à vous sur la Communauté d'Entraide Canal.

Un incident impactait les services de vidéos en streaming, lequel est depuis résolu.

Me confirmez-vous le bon accès à ces services désormais ?

A très vite !