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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonne nouvelle : Les films de A à Z de janvier sont en ligne au sein de la rubrique A LA UNE

Bonjour à tous,

 

Les films de A à Z sont de retour !

 

Retrouvez dès maintenant l'intégralité des films du mois :

 

 

Toujours à l’écoute de nos abonnés, nous vous proposons des services qui vous permettent de mieux choisir vos programmes et d’être connectés à l’actualité de vos chaînes et sur tous vos écrans.

Avec MyCANAL, vous pouvez accéder à la LIVE TV, à CANAL+ A LA DEMANDE et au GUIDE TV.

Et depuis le 1er décembre nous avons souhaité enrichir ce service avec une nouvelle rubrique « A LA UNE » qui vous propose une sélection d’articles présentant les meilleurs programmes à voir en ce moment.

 

Certains parmi vous ont été déçus de ne pas retrouver le PDF des films du mois diffusés sur les chaines de CANAL+.

Sachez que nous développons un nouveau service au sein de myCANAL qui répondra bientôt à votre demande.

 Mais en attendant et pour mieux vous satisfaire vous pouvez à nouveau retrouver les FILMS DE A A Z au sein de la rubrique A LA UNE :)

 

 

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année et de bons moments sur nos programmes ⛄⛄⛄

 

A bientôt !

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ptitfilou62
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Supprimer le pdf des films de A à Z était une très mauvaise idée. Ce tableau permet de centraliser l'intégralité des films diffusés.
Une sage décision de l'avoir restauré.
Merci de ne pas retenter de le supprimer d'ici quelques mois.

Patcogman
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Bon bah voila, le mois de mars arrive, et je me voyais demander une fois de plus comment avoir le pdf des films de A à Z.
A n'en pas douter, j'aurai eu la bonne réponse de Pierrickand.
Merci pour ton aide superbe jusqu'à maintenant, mais miracle on peut y accéder directement et facilement (enfin à peu près) par "l'espace client / mes exclusivités / choisir vos programmes " et il y a un lien vers le pdf des films de A à Z (pour info. : http://media.canal-plus.com/file/06/3/586063.pdf).
Je suis le premier à critiquer Canal quand ça va pas, mais là : merci Canal, en espérant que cela dure ...

mathoj

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james_pher a écrit :

Oops ! Désolé ! Merci.

Bonjour,

Rassurez-vous comme phi_liline vous n'êtes pas le seul . J'ai eu moi aussi le problème de cache.

Mais de la faute à qui ?

S’ils avaient laissé comme jusqu'en Novembre le lien bien visible ça ne serait pas arrivé!

Avec le recul on s'aperçoit bien qu’ils voulaient se débarrasser de ce tableau, mais que face à nos réactions ils ont dû reculer !

Mais n'est ce pas partie remise ?

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Je confirme, c'est bien Février. J'ai eu le même souci.
En fait, pour janvier et février, c'est le même lien, donc si tu ne vides pas ton cache historique de ton navigateur, tu auras le mois le janvier. Heureusement qu'il y a le forum pour trouver des solutions, car canal n'est pas terrible en communication...

Bonjour james_pher, 

Je pense que c'est votre navigateur qui vous joue des tours :-) 

Videz le cache et réessayez ici

Tenez-moi informé.

james_pher
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Oops ! Désolé ! Merci.

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A james_pher : meu non! C'est bien février, je viens de vérifier! J'ai repris le message d'Antoine, plus bas.

james_pher
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Il y a vraiment un souci là !!!!!
C'est les films de Janviers qui sont en téléchargement dans cette rubrique !!!
Vous nous prenez pour des truffes non ?

mathoj

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Co49 a écrit :

Je vois que matt.o veille! Pas de panique, alain_p, les indications d'Antoine sont bonnes, même si le chemin est tortueux. Nous attendons un lien plus simple à retrouver pour le mois prochain, peut-être? Bon cinéma à tous.

Bonjour,

"Je vois que matt.o veille!" c'est le moins que peut faire un "decrypteur" sur ce forum d'entraide, de moins en moins facile a suivre...

Co49
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Je vois que matt.o veille! Pas de panique, alain_p, les indications d'Antoine sont bonnes, même si le chemin est tortueux. Nous attendons un lien plus simple à retrouver pour le mois prochain, peut-être? Bon cinéma à tous.

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Bonjour ,

Comme j'arrive pas à modifier mon message precedent je rectifie ici.

Contrairement à ce que j'ai écrit tout à l'heure le dernier moyen d'acces est donne sur ce fil par Antoine.

Edit de 9h05 : 

Là j'ai bien la main sur modifier.

 

Antoine - Equipe CANAL

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

 

Bonjour à tous,

 

@matt.o, je vous en prie c'est la moindre des choses de vous le partager ici.


@rico, @jcp77, @nanou5675, je vous rassure. Ce lien présent dans l'ESPACE CLIENT n'est en aucun cas un moyen de vous faire perdre du temps. 

Comme il vous l'a été indiqué dans mon intervention du 02/01, un bug technique empêche le bon fonctionnement de A LA UNE sur les terminaux mobiles. Par précaution, il avait été décidé de retirer le PDF de la rubrique sur myCANAL.fr.

Je comprends bien que le PDF ne se situe pas au meilleur emplacement à l'heure actuelle mais il vous permet en attendant de profiter de ses avantages et de l''imprimer si besoin.

Pour votre information, cette page de l'ESPACE CLIENT est accessible depuis l'ESPACE CLIENT / Onglet Mes Exclusivités / Comment choisir vos programmes ?

 

Nous vous tiendrons informé du retour de A LA UNE sur myCANAL sur ce fil de discussion.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. 

pierrickand
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Patcogman a écrit :

Super, et en plus ça marche ...

Merci beaucoup pierrickand pour ton lien (je n'ai par contre pas trouvé "les indications de Remy", mais bon je suis tranquille au moins pour 1 mois ...).

Cette nuit j'ai fait un rêve un peu fou, c'est que en cliquant sur "my canal" on avait en haut de la page un lien en gros pour accéder directement au pdf des films de A à Z ... mais bon (pour l'instant ???) ce n'était qu'un rêve.

Cordialement, et merci à tous pour l'entraide.

 

En fait c'était les indications Antoine et pas de Remy, j'ai écrit trop vite.

 

Et oui, on attend toujours un accès facile dans MyCanal...

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Je fais le même rêve: Trouver une information claire sur un site My canal ordonné avec un lien immédiat vers le PDF de la liste de A à Z... Mais la simplicité, on ne connait pas chez Canal... Pourtant les abonnés en rêvent!

Patcogman
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pierrickand a écrit :

Patcogman a écrit :

Bonjour à tous,

C'était donc très compliqué en janvier, et donc pour février il est (ou sera) où notre pdf des films de A à Z ?

Cordialement

Bonsoir,

Au même endroit que le mois dernier si vous suivez les indication de Remy juste en dessous, où directement via le lien http://media.canal-plus.com/file/06/3/586063.pdf

 

cdt

 

Super, et en plus ça marche ...

Merci beaucoup pierrickand pour ton lien (je n'ai par contre pas trouvé "les indications de Remy", mais bon je suis tranquille au moins pour 1 mois ...).

Cette nuit j'ai fait un rêve un peu fou, c'est que en cliquant sur "my canal" on avait en haut de la page un lien en gros pour accéder directement au pdf des films de A à Z ... mais bon (pour l'instant ???) ce n'était qu'un rêve.

Cordialement, et merci à tous pour l'entraide.

 

pierrickand
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Patcogman a écrit :

Bonjour à tous,

C'était donc très compliqué en janvier, et donc pour février il est (ou sera) où notre pdf des films de A à Z ?

Cordialement

Bonsoir,

Au même endroit que le mois dernier si vous suivez les indication d'Antoine juste en dessous, où directement via le lien http://media.canal-plus.com/file/06/3/586063.pdf

 

cdt

 

Patcogman
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Bonjour à tous,

C'était donc très compliqué en janvier, et donc pour février il est (ou sera) où notre pdf des films de A à Z ?

Cordialement

Bonjour à tous,

 

@matt.o, je vous en prie c'est la moindre des choses de vous le partager ici.


@rico, @jcp77, @nanou5675, je vous rassure. Ce lien présent dans l'ESPACE CLIENT n'est en aucun cas un moyen de vous faire perdre du temps.

Comme il vous l'a été indiqué dans mon intervention du 02/01, un bug technique empêche le bon fonctionnement de A LA UNE sur les terminaux mobiles. Par précaution, il avait été décidé de retirer le PDF de la rubrique sur myCANAL.fr.

Je comprends bien que le PDF ne se situe pas au meilleur emplacement à l'heure actuelle mais il vous permet en attendant de profiter de ses avantages et de l''imprimer si besoin.

Pour votre information, cette page de l'ESPACE CLIENT est accessible depuis l'ESPACE CLIENT / Onglet Mes Exclusivités / Comment choisir vos programmes ?

 

Nous vous tiendrons informé du retour de A LA UNE sur myCANAL sur ce fil de discussion.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. 

 

A bientôt,

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C'est bien ce que je disais: On se demande qui prend les décisions à Canal???
Pour preuve, les aller- retour incessants de la liste de A à Z dans des endroits improbables et difficilement accessibles sur un site qui se veut "en progrès".
Tout est fait pour que l'abonné ne s'y retrouve pas...
C'est si difficile de faire apparaitre un lien clair et immédiatement accessible dans My Canal?
Tant d'incompétence, c'est affligeant!

mathoj

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jcp77 a écrit :

matt.o a écrit :

5Rico LExpresso a écrit :

J'ai le sentiment que là ou il est placé, vous voulez vraiment pas qu'on le trouve ce fameux lien sur les films de A à Z!

...

Bonsoir,

C'est ce que je pense moi aussi !

 

Et oui, on peut le faire disparaitre en loucedé, en ésperant le moins de remou possible. C'est sans compter sans ma pomme à la moindre incartade...

Bonjour, 

On peut aussi compter sur les centaines d'abonnés  ( dépassé j'ai vite renoncé à  nous compter)  qui se sont manifestés ici et auprès  du service client.

matt.o a écrit :

Rico LExpresso a écrit :

J'ai le sentiment que là ou il est placé, vous voulez vraiment pas qu'on le trouve ce fameux lien sur les films de A à Z!

...

Bonsoir,

C'est ce que je pense moi aussi !

 

Et oui, on peut le faire disparaitre en loucedé, en ésperant le moins de remou possible. C'est sans compter sans ma pomme à la moindre incartade...

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Rico LExpresso a écrit :

J'ai le sentiment que là ou il est placé, vous voulez vraiment pas qu'on le trouve ce fameux lien sur les films de A à Z!

...

Bonsoir,

C'est ce que je pense moi aussi !

 

J'ai le sentiment que là ou il est placé, vous voulez vraiment pas qu'on le trouve ce fameux lien sur les films de A à Z!

https://secure-media.mycanal.fr/file/32/6/film_de_a_a_z_j... (le direct sans passer par "l'usine à gaz" de My Canal)

http://media.canal-plus.com/file/06/3/586063.pdf

mathoj

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Bonsoir,
@Antoine, Merci pour le nouveau lien (provisoire) pour accéder au tableau . Ce ne sera pas des plus facile a trouver pour on abonné qui n'aura pas lu ce sujet, mais ça a au moins le mérite d'exister.
@danaliv, comment voulez vous qu'on vous réponde sur un sujet que vous avez fermé ?
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/8...
Je suppose que c'est par erreur, dans ce cas vous pouvez le ré-ouvrir en cliquant sur : "Ne plus en faire la meilleure participation"...

Bonjour à tous,


En attendant le retour de la liste des films de A à Z sur toutes les plateformes, je vous invite à consulter le PDF Films de A à Z via l'ESPACE CLIENT.

Pour cela, RDV sur la page Comment choisir vos programmes ?.

Le lien est disponible en bas de page. 

Sachez que les équipes ne vous oublient pas, nous espérons un retour du service sur l'application et www.mycanal.fr très prochainement.

Merci de votre compréhension.

A bientôt,

 

Anonyme
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Ne prenez pas mal ce que je viens de vous écrire ! Et vous risquez d'être hors sujet, sur ce sujet de discussion. Mon post précédent n'est qu'une approche disons de A à Z de ce retour...
Et puis, j'aurais préféré que vous citiez Edgar Morin.
Ah, ce n'est pas Jack, mais de quoi j'me mêle !

Bonne année à vous et vous, et vous puis vous, et pour Jack, veuillez relire mon post sur mon premier sujet de discussion afin de mieux y répondre, vous aurez peut-être une chance d'avoir un écho direct.

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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matt.o a écrit :

danaliv a écrit :

voilà ce que j'ai reçu ce jour d'un vieux de Canal + et j'ai répondu que je n'avais rien compris et comme l'on ne peut leur répondre, à eux aussi, en intime....

Bonjour,

C'est un autre vieux ABONNE (comme jack007) de canal  qui vous repond

Déjà vous auriez du répondre sur votre sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/826856-nouvelles-interessantes-demandes-nombreuses-abonnes

Ce qui prouve que vous semblez ne pas comprendre le fonctionnement de ce forum.

Ce n'est pas anormal pour un nouveau venu, et Jack007 a essayé de vous en expliquer un peu le fonctionnement.

Comme remerciement on peut mieux faire !

Donc si voulez vraiment dialoguer essayez d'être plus "cool" sinon vous serez classé dans la catégorie des "trolls" auquel les abonnés habitués de ce forum ne répondent pas...

 

Un autre conseil : vous pouvez répondre  en Message Privé en cliquant juste sur un profil  .

Bonsoir et merci matt.o pour ta solidarité tu as tout résumé "comme remerciement on peut mieux faire" j'avais lu beaucoup de choses étonnantes sur ce forum mais là c'est le summum, encore un esprit tordu inapte à la communication, à classer dans les "ignorés"... et je reste courtois.

 

A+

mathoj

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danaliv a écrit :

voilà ce que j'ai reçu ce jour d'un vieux de Canal + et j'ai répondu que je n'avais rien compris et comme l'on ne peut leur répondre, à eux aussi, en intime....

Bonjour,

 

 

C'est un autre vieux ABONNE (comme jack007) de canal  qui vous repond

Déjà vous auriez du répondre sur votre sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/826856-nouvelles-interessantes-demandes-nombreuses-abonnes

Ce qui prouve que vous semblez ne pas comprendre le fonctionnement de ce forum.

Ce n'est pas anormal pour un nouveau venu, et Jack007 a essayé de vous en expliquer un peu le fonctionnement.

Comme remerciement on peut mieux faire !

Donc si voulez vraiment dialoguer essayez d'être plus "cool" sinon vous serez classé dans la catégorie des "trolls" auquel les abonnés habitués de ce forum ne répondent pas...

 

Un autre conseil : vous pouvez répondre  en Message Privé en cliquant juste sur un profil  .

phil_liline
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Merci, c'est pas trop tot !!!!
Pas facile à le trouver...
J'espère + facile pour le mois de février !

Anonyme
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danaliv a écrit :

voilà ce que j'ai reçu ce jour d'un vieil esprit Canal +. en réponse à mon premier sujet de discussion sur cet espace hyper réduit de Canal+. Pour tout dire, j'ai pas bien compris sa réponse assez inadaptée...
alors les vieux, on se demande ce qu'ils payent exactement, plein tarif ne veut rien dire.
Remarquez à quel point il est déçu, car il me souhaite nullement de passer une excellente année 2015 sur Canal +...
Et il cite Boileau, l'esprit Canal, ce n'est pas le genre,  des anciens, j'aurais plutôt pensé à une blague de cul ! ;-)

Voilà, le vrai retour !

"Bonjour

Bienvenue sur la communauté. J'ai lu par ailleurs votre déception sur l'absence de réponse à ce message, sur les difficultés à naviguer dans ce forum et à éditer un texte lisible. Je vais essayer de vous éclairer sur ces trois points.

Sur votre message, je ne suis pas de la génération SMS et je préfère les messages argumentés avec des phrases construites. J'ai donc lu votre post en entier et j'ai beaucoup de mal à comprendre vos questionnements "Ce qui ce conçoit bien s'énonce clairement et les mots pour le dire arrivent clairement" disait Boileau. Je vous suggère donc de reprendre votre intervention en la découpant un peu plus selon les thèmes que vous souhaitez partager avec les autres abonnés.

Pour ce qui concerne la navigation vous avez raison c'est loin d'être simple il faut un peu d'habitude pour comprendre. Vous avez le moteur de recherche en page d'accueil mais il n'est guère performant. Pour retrouver vos sujets et interventions le plus simple c'est de cliquer sur votre pseudo (lien en rouge) idem pour les autres intervenants.

Enfin pour l'édition vous avez le choix entre le format "texte brut" et le format "HTML" le premier dispose d'un correcteur d'orthographe et le second a plus de fonctionnalités. Personnellement je commence par le premier puis je passe au second pour aérer le message.

En espérant avoir été assez clair et surtout que vous ne prendrez pas mal mes remarques je vous souhaite une très bonne journée.

Jack retraité dans la montagne de Ferrat abonné de plus d'un quart de siècle et payant plein tarif. "