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pablodemauyou
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Bonsoir
Nous ne pouvons plus regarder le film inside sur ma tablette avec l application pourtant il est en ligne jusqu au 31.12.2014 mais en effet nous l avons déjà regarder 3 fois mais nous n'avons jamais pu le regarder jusqu'à la fin.
Pouvez vous me dire comment faire ?
Pouvez-vous vous me dire également si cela va faire pareil pour la reine des neiges car les enfants ont mis le film plusieurs fois mais sans le regarder entièrement
Merci

pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

Oui vous n'avez le droit de lancer que 3 fois la lecture d'un film à la demande. C'est pas pratique quand on est en famille ou qu'on regarde les films en plusieurs fois, mais il faut faire avec (ou alors penser à enregistrer les films quand ils passent).

Pour réactiver les droits de lecture, il faut contacter le service client par chat et leur expliquer que vous n'avez pas pu finir la lecture. Generalement ils accèptent de réactiver les droits, mais faut pas le demander trop souvent.

Cdt

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