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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Disque dur Canal pas formaté entièrement

biaxident
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J'ai récemment été contraint de changer mon décodeur pour un DECODEUR SATELLITE HD WIFI. J'en ai profité pour demander gratuitement le disque dur qui se place sur le dessus du décodeur.

Ce disque dur a été initialisé par le décodeur.

Surpris d'être déjà à 15% de capacité restante, je branche ce disque sur mon ordinateur, et constate que

- 78 Go ont été formaté (donc je ne suis pas étonné d'être déjà à 15% de capacité restante)

- il reste 218 Go non alloué sur le disque

 

Est ce normal ?

Est ce que quelqu'un a déjà essayé d'étendre la partition avec un logiciel et a pu conserver le contenu enregistré ?

 

Merci

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Ce qui est surtout anormal c'est que les abonnés soit informé par d'autres abonnés de ce problème, le service clientèle devrait mettre l'accent de ce changement important que de diviser la capacité du disque par 4 ! C'est inadmissible d'escamoter ça au moment du Changement de décodeur....

Raym from Earth
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pierrickand a écrit :

moi non plus Raymonde, je n'ai pas eu à le faire vu que j'ai aussi le disque non bridée.

pour récupérer la capacité maximal, il y a deux méthodes présentées par des abonnés sur le forum.

1/ formater le disque en recréant une nouvelle partition de la totalité du disque. Cette solution toute simple semble marcher chez certains, mais pas chez d'autres qui ont indiqué que le disque se rebridait à 80Go lors de l'initialisation.

2/ Lorsque le disque a déjà été initialisé sur le décodeur, utiliser le live CD GParted pour étendre la partition, sans formater. Cette solution (présentée dans le lien que vous aviez donné) fonctionne chez tout le monde.

Bonne soirée.

 

Merci pierrickand pour ce complément d'informations Clin d'œil.

Je vais l'enregistrer dans mes fichiers Cool.

 

Passez une bonne soirée également.

Raymonde 

pierrickand
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moi non plus Raymonde, je n'ai pas eu à le faire vu que j'ai aussi le disque non bridée.

pour récupérer la capacité maximal, il y a deux méthodes présentées par des abonnés sur le forum.

1/ formater le disque en recréant une nouvelle partition de la totalité du disque. Cette solution toute simple semble marcher chez certains, mais pas chez d'autres qui ont indiqué que le disque se rebridait à 80Go lors de l'initialisation.

2/ Lorsque le disque a déjà été initialisé sur le décodeur, utiliser le live CD GParted pour étendre la partition, sans formater. Cette solution (présentée dans le lien que vous aviez donné) fonctionne chez tout le monde.

Bonne soirée.

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pierrickand a écrit :

bonjour,

Il ne dit pas qu'il reste 218Go de libre, mais qu'il a découvert que le disque a 218Go non alloués.
Ce qui est normal, le disque fait 320Go (298Go en réalité vu que 1Mo fait 1024 octets et non pas 1000) mais est bridé à 80Go (78Go exactement). Il reste bien une partie non allouée qui n'est pas utilisée par le décodeur.

Quant au pourcentage, il a déjà effectué des enregistrements et il ne lui restait que 15% de disponible sur la partition de 80Go.
A aucun moment il ne dit que le disque n'affichait pas 100% d'espace libre après avoir été initialisé.

 

Rebonsoir, 

 

Ok, d'accord, bien compris Clin d'œil!

Navrée ! Pas grave Sourire!

 

Cdlt. 

Raymonde 

 

P.S. : biaxident doit pouvoir récupérer les 298 Go du DD, dès qu'il aura lu ses vidéos enregistrées, en le branchant sur son PC, en allant dans l'application " Gérer les disques ", en supprimant le volume de 80 Go et en recréant un volume complet de 298 Go ?

Personnellement, je vous le demande car je n'ai jamais eu à le faire sur le mien, puisque " Disque C+ " de 298 Go.

@pluche.

pierrickand
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bonjour,

Il ne dit pas qu'il reste 218Go de libre, mais qu'il a découvert que le disque a 218Go non alloués.
Ce qui est normal, le disque fait 320Go (298Go en réalité vu que 1Mo fait 1024 octets et non pas 1000) mais est bridé à 80Go (78Go exactement). Il reste bien une partie non allouée qui n'est pas utilisée par le décodeur.

Quant au pourcentage, il a déjà effectué des enregistrements et il ne lui restait que 15% de disponible sur la partition de 80Go.
A aucun moment il ne dit que le disque n'affichait pas 100% d'espace libre après avoir été initialisé.

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Bonjour,

 

certes pierrickand, vous avez raison Cool.

Cependant, les DD envoyés par C+/CSat, bridés à 80 Go courant 2013, ne devraient-ils pas afficher 100 % d'espaces libres après avoir été réinitialisés par le décodeur Surpris ?

biaxident nous déclare qu'il reste 218 Go de libre sur son DD, mais pourrait-il nous dire, en faisant 

Menu > MaTV > Réglages > Mon décodeur > Espace de stockage > Nom 

... s'il est inscrit " Disque Canal+ " ou " Disque C+ ", le 1er étant un 80 Go et le 2ème un 320 Go ?

 

Cdlt.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Raymonde 

 

pierrickand
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bonjour,

Petite précision, ce n'est pas un boulette du SAV, mais une réelle volonté de Canal de brider à 80Go afin de payer moins de taxes copie privée. Ils économisent ainsi 19,50€ HT par disque.
Donc oui c'est normal.

Demander le remplacement du DD (comme indiqué en P.S. par Raymonde) n'aura donc aucun effet.

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Bonsoir biaxident,

 

non, ce n'est pas normal; encore une boulette du Service Technique, dit aussi SAV Surpris, de C+/CSat Criant.

Il existe un fil de discussion sur la Communauté, assez pratique pour retrouver la capacité d'origine du DD externe, en suivant ce lien.

Voir le thread de stephyaz du .

 

Cdlt. 

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Raymonde ( Abonnée C+/CSat ) 

 

P.S. : Sinon, vous avez toujours la possibilité de demander son remplacement, en passant par le Chat en ligne, si vous n'avez pas effectué d'enregistrements dessus ou si vous les avez déja visionnés voire gravés sur un DVD ( les vidéos présentes sur le DD ne peuvent être lues que par le décodeur qui les a effectuées, hélas Déçu ) => vous pouvez consulter cette aide en ligne , pour informations Clin d'œil.

@pluche.